Dépannage: pourquoi mon code QR ne se scanne-t-il pas ?
Si vous ne pouvez pas scanner un code QR, voici les causes courantes et leurs solutions :
Causes courantes:
- Code flou ou endommagé : Le scanner ne peut pas lire un code taché ou peu clair.
- Mauvais éclairage : Votre caméra a besoin d’une bonne luminosité pour voir le code.
- Objectif sale : Les traces peuvent bloquer la vue de la caméra.
- Lecture QR désactivée : Vérifiez dans les paramètres de la caméra que la fonction est activée.
- Logiciel obsolète : Une version ancienne d’Android ou de l’application appareil photo peut causer des problèmes.
Conseils pour un scan précis:
- Assurez-vous que le code QR est clair et bien éclairé.
- Nettoyez l’objectif de votre appareil avec un chiffon doux.
- Tenez votre appareil bien stable pour éviter le flou.
- Mettez à jour Android et l’application appareil photo via les paramètres et le Google Play Store.
- En dernier recours, un simple redémarrage peut souvent résoudre les problèmes temporaires.
Si votre scanner intégré ne fonctionne toujours pas, le scanner en ligne QRStuff est la solution de secours idéale.