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Cookies y Códigos QR
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Nos regimos principalmente por la Ley de Protección de Datos de 2018 de la Isla de Man (Reino Unido) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Proporcionamos este aviso para ayudarle a comprender mejor nuestras prácticas y políticas de información en línea.
No requerimos que nos proporcione sus Datos Personales para acceder a la información general disponible en los Sitios, aunque dichas actividades aún pueden ser registradas. Sin embargo, recibimos y recopilamos Datos Personales de usted de las siguientes maneras. Recibimos y recopilamos estos datos porque son necesarios para facilitar y cumplir adecuadamente el contrato entre usted y nosotros, para proporcionarle el Servicio, para proteger nuestros intereses legítimos al analizar el rendimiento de nuestras campañas y servicios, y para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones legales.
Contenido del Código QR: Si decide crear un código QR usando QRStuff.com, recopilaremos y almacenaremos en nuestro servidor la información que introduzca en el código QR para facilitar su funcionamiento, entrega y gestión efectivos. Algunos tipos de datos de código QR, como vCard, meCard, Tarjeta de Visita Digital, Número de Teléfono, SMS y Correo Electrónico, requieren que proporcione información personal identificable que se codificará en el código QR, y esta información también se almacenará en nuestro servidor.
Usuarios Registrados: Si decide suscribirse como usuario de pago en QRStuff.com, le solicitaremos información personal identificable y datos de contacto suficientes para identificarle razonablemente como el titular autorizado de la cuenta, satisfacer los requisitos de identidad de PayPal (nuestro proveedor de servicios de pago), y facilitar el funcionamiento efectivo de los servicios que se le ofrecen como suscriptor.
Información de Correo Electrónico: Si decide comunicarse con nosotros por correo electrónico, podemos conservar el contenido de sus mensajes junto con su dirección de correo electrónico y nuestras respuestas. Podemos enviarle información que creemos que puede resultarle útil (por ejemplo, recordatorios de renovación de suscripción y actualizaciones técnicas del servicio), pero si el correo no se refiere específicamente a su cuenta (por ejemplo, nuevas funciones o promociones), siempre le daremos la opción de darse de baja.
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Cookies: Al visitar y navegar por el sitio web de QRStuff.com, se utilizan cookies para diferenciar sus acciones de las de otros usuarios, almacenar preferencias, rastrear tendencias de uso, mantener sesiones activas e identificar el estado de procesos del sitio web. Las cookies no recopilan información personal sobre usted, y no solicitamos ni almacenamos intencionadamente ninguna información personal que su navegador pueda ofrecernos.
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Los datos agregados sobre el uso del sitio web que recopilamos mediante el servicio de Google Analytics se utilizan para resolver problemas técnicos, administrar el sitio, proporcionar información sobre la usabilidad del sitio y conocer las preferencias de los visitantes. Estos datos se recopilan y almacenan de forma anonimizada y no identificable, y no utilizamos ninguno de estos datos para identificar específicamente a los visitantes o usuarios del sitio.
Ocasionalmente, podemos utilizar la información que usted nos proporciona para notificarle sobre cambios importantes en nuestro sitio web, nuevos servicios y ofertas especiales. Puede darse de baja directamente desde ese correo electrónico o notificarnos en cualquier momento por correo electrónico si no desea recibir estas notificaciones.
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros.
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Tratamos sus datos personales en base a:
Consentimiento: Tratamos sus datos cuando ha dado su consentimiento explícito para uno o más fines específicos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos en info@qrstuff.com o utilizando los mecanismos de exclusión proporcionados en nuestras comunicaciones.
Contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte, o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar dicho contrato.
Obligación Legal: Tratamos sus datos para cumplir con obligaciones legales.
Intereses Vitales: El tratamiento es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.
Interés Público: El tratamiento es necesario para tareas realizadas en interés público o en el ejercicio de autoridad oficial que nos ha sido conferida.
Intereses Legítimos: El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, salvo que dichos intereses se vean anulados por sus propios intereses o derechos y libertades fundamentales.
Demostraremos que se ha otorgado el consentimiento para el tratamiento, y podrá retirarlo en cualquier momento contactándonos en info@qrstuff.com.
Para los menores de 16 años, el consentimiento debe ser otorgado o autorizado por quien tenga la responsabilidad parental.
Las categorías especiales de datos personales solo se tratarán bajo condiciones estrictas, incluido el consentimiento explícito o cuando sea necesario para cumplir obligaciones y ejercer derechos específicos.
Las categorías especiales de datos incluyen información que revele origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos, datos relacionados con la salud o datos sobre la vida sexual o la orientación sexual de una persona.
Respetamos sus derechos de privacidad y le ofrecemos acceso razonable a los datos personales que nos haya proporcionado mediante el uso de nuestros servicios. Si desea acceder o modificar cualquier dato personal que tengamos sobre usted, o solicitar que lo eliminemos o transfiramos, puede contactarnos tal como se indica en la sección "Preguntas y Comentarios" (más abajo). A petición suya, eliminaremos todas las referencias a usted que no afecten al funcionamiento de su cuenta de suscripción.
Puede actualizar o corregir la información de su cuenta y sus preferencias en cualquier momento accediendo a la sección “Mi Cuenta” del panel de control de su cuenta de suscripción de pago. Tenga en cuenta que los cambios que realice se reflejarán en nuestra base de datos activa inmediatamente o en un período razonable de tiempo. No obstante, podemos conservar toda la información que haya enviado para fines de respaldo, archivo, prevención de fraude y abuso, análisis, cumplimiento de obligaciones legales y de protección de datos, o cuando creamos razonablemente que tenemos una razón legítima para hacerlo.
Tenga en cuenta que negarse a compartir ciertos datos personales puede hacer que no podamos ofrecer algunas funciones del servicio o del sitio web.
En cualquier momento puede oponerse razonablemente al tratamiento o almacenamiento de sus datos personales, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario. Si considera que sus derechos de privacidad reconocidos por las leyes de protección de datos han sido infringidos, por favor contáctenos en info@qrstuff.com.
Esta disposición no se aplica a los datos personales que se hayan codificado intencionadamente en un código QR. La gestión de la privacidad del contenido de los códigos QR es responsabilidad del creador del código. Cualquier solicitud de acceso, corrección o eliminación de datos personales codificados en un código QR debe dirigirse al usuario que lo creó.
Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales sin demora indebida en determinadas condiciones, tales como:
Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o tratados.
Retira el consentimiento en el que se basa el tratamiento, y no existe otra base legal para el tratamiento.
Se opone al tratamiento y no existen motivos legítimos imperiosos para continuar con el tratamiento.
Los datos personales han sido tratados ilícitamente.
Los datos personales deben suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal.
Los datos personales se recopilaron en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información a menores.
Si hemos hecho públicos sus datos personales y estamos obligados a suprimirlos, tomaremos medidas razonables, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su implementación, para informar a otros responsables del tratamiento sobre su solicitud de supresión.
Para solicitar la supresión, por favor complete el formulario aquí.
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Estas incluyen situaciones en las que impugna la exactitud de sus datos, permitiéndonos tiempo para verificarlos; cuando el tratamiento sea ilícito y prefiera la limitación en lugar de la supresión; si ya no necesitamos sus datos pero usted los requiere para reclamaciones legales; o si se ha opuesto al tratamiento mientras verificamos nuestros motivos legítimos. Durante la limitación, sus datos solo se tratarán con su consentimiento, para reclamaciones legales, para proteger los derechos de otra persona o por razones de interés público importante. Le informaremos antes de levantar cualquier limitación.
Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales que se base en nuestros intereses legítimos o en la realización de una tarea de interés público, incluida la elaboración de perfiles sobre esas bases. A menos que demostremos motivos legítimos imperiosos para continuar con el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, dejaremos de tratar sus datos personales.
Para proteger la información que recopilamos sobre usted, hemos implementado procedimientos y protocolos físicos, electrónicos, técnicos y de gestión apropiados para asegurar nuestros servidores contra accesos no autorizados y mantener la precisión e integridad de la información y los datos almacenados.
Tenga en cuenta que la información que recopilamos sobre usted se almacena y procesa en nuestros servidores en Europa, y las leyes relativas al almacenamiento, protección y transferencia de información personal en el Reino Unido específicamente, y en la Unión Europea en general, pueden ser más o menos estrictas que las leyes equivalentes en su país. Si usted no se encuentra en la Unión Europea, al utilizar el sitio web consiente la transferencia internacional de la información que recopilamos sobre usted.
Almacenamos archivos en un bucket de AWS S3. Cuando alguien sube un archivo para agregar un logotipo en un código QR, este debe almacenarse en algún lugar para su procesamiento. Estamos almacenando esta imagen cargada por el usuario en un bucket seguro de AWS S3 con múltiples capas de seguridad.
Garantizamos que los datos personales serán:
Tratados de manera lícita, justa y transparente.
Recopilados para fines específicos y legítimos.
Adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario.
Precisos y mantenidos actualizados.
Precisos y mantenidos actualizados.
Conservados solo durante el tiempo necesario.
Nos comprometemos a proporcionarle información clara, transparente y accesible sobre cómo manejamos sus datos personales. Todas las comunicaciones relacionadas con sus derechos serán concisas y comprensibles.
Cuando recopilamos sus datos personales, garantizamos la transparencia proporcionando la siguiente información:
Finalidad y Base Legal: Recopilamos y tratamos datos para fines específicos basados en fundamentos legales como su consentimiento, la ejecución de un contrato, obligaciones legales, intereses vitales, tareas de interés público o intereses legítimos.
Destinatarios de los Datos: Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios externos, asegurando que protejan su información conforme a nuestras instrucciones.
Transferencias Internacionales: Si transferimos sus datos fuera del EEE, garantizamos que existan las salvaguardas adecuadas.
Período de Conservación: Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para el propósito con el que fueron recopilados o según lo exija la ley.
Reclamaciones: Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control si tiene preocupaciones sobre nuestras prácticas de datos.
Toma de Decisiones Automatizada: Si utilizamos la toma de decisiones automatizada, le informaremos sobre la lógica utilizada, su importancia y las posibles consecuencias de dicho tratamiento.
Utilizamos varios servicios de terceros para optimizar nuestras operaciones. Estos servicios incluyen Sentry, Slack, Shopify, monday.com e integraciones con Google. A continuación, describimos cómo usamos estos servicios y proporcionamos enlaces a sus respectivas políticas de privacidad.
Utilizamos Sentry para el seguimiento de errores y el monitoreo del rendimiento de nuestras aplicaciones.
Para obtener más información, consulte la Política de Privacidad de Sentry aquí.
Utilizamos Slack para que los usuarios reciban notificaciones sobre escaneos de códigos QR, envíos de formularios y seguimiento de asistencia. Accedemos a los canales del espacio de trabajo de Slack para que puedan seleccionar el canal en el que desean recibir comunicaciones sobre el escaneo de códigos QR.
Para obtener más información, consulte la Política de Privacidad de Slack aquí.
Utilizamos Shopify para generar códigos QR para productos, cupones, pedidos, etc., en la tienda de un propietario y para recopilar información relacionada.
Para obtener más información, consulte la Política de Privacidad de Shopify aquí.
Utilizamos integraciones con Google para generar códigos QR con sus complementos de Workspace, acceder a archivos en Google Drive y facilitar la creación de códigos QR en Gmail para añadir a correos electrónicos.
Para obtener más información, consulte la Política de Privacidad de Google aquí.
Utilizamos monday.com para generar códigos QR en lote usando tableros y acceder a los tableros de los clientes para obtener datos.
Para obtener más información, consulte la Política de Privacidad de monday.com aquí.
Consulte nuestro ID de cliente para monday.com aquí.
Identificación de Errores y Monitoreo del Rendimiento: La información recopilada por Sentry nos ayuda a identificar y corregir errores en nuestras aplicaciones, mejorando su experiencia general.
Notificaciones y Comunicación: La información recopilada por Slack nos permite enviar notificaciones oportunas sobre escaneos de códigos QR, envíos de formularios y seguimiento de asistencia, garantizando una comunicación eficiente.
Gestión de Comercio Electrónico: La información recopilada por Shopify nos permite generar códigos QR para productos, cupones, pedidos, etc., gestionar datos de clientes y mejorar nuestra tienda en línea.
Generación de Códigos QR e Integración con Correos: La información recopilada por Google nos ayuda a generar códigos QR mediante sus complementos de Workspace, acceder a archivos en Google Drive y crear códigos QR en Gmail para añadir a los correos electrónicos.
Generación Masiva de Códigos QR: La información recopilada por monday.com nos permite generar códigos QR en lote y acceder a datos relevantes de los tableros de los clientes.
Hemos incluido enlaces en el sitio web para su uso y referencia, y debe tener en cuenta que las políticas de privacidad de estos sitios web pueden diferir de la nuestra. No podemos, y no seremos responsables ni asumiremos responsabilidad alguna por la manera en que estos sitios gestionen, almacenen o protejan su información personal.
Cumplimos con los requisitos de la COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea) y no recopilamos intencionada ni conscientemente información personal identificable de niños menores de 14 años.
Como política general, pedimos que los menores no nos envíen información personal identificable y que utilicen nuestro sitio web solo con el permiso y/o bajo la supervisión de un padre, madre o tutor.
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Si considera que sus derechos conforme a este Reglamento han sido infringidos debido al tratamiento de sus datos personales en incumplimiento del RGPD, tiene derecho a solicitar un recurso judicial efectivo contra QRStuff.
Las acciones legales contra QRStuff deben iniciarse ante los tribunales del Estado miembro donde QRStuff tenga un establecimiento. Alternativamente, tales acciones pueden presentarse ante los tribunales del Estado miembro en el que usted tenga su residencia habitual, a menos que QRStuff sea una autoridad pública de un Estado miembro que actúe en el ejercicio de sus poderes públicos.
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Última actualización: 14 de junio de 2024
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